It seams that you haven't connected with your Twitter account

תנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של יקב 1848 (https://www.1848.co.il/), בבעלות יקב 1848 בע"מ ח.פ. 513744144 (להלן – "האתר" ו"החברה", בהתאמה). יקב 1848 פועל בניהולה של משפחת שור הידועה כמשפחת היין הראשונה בישראל, ומפיק יין משובח מסוגים שונים.  

האתר משמש בין היתר למכירת היינות המיוצרים ביקב ואשר מוצעים למכירה באתר ("המוצרים").

השימוש באתר, ובכלל זה רכישת מוצרים באמצעותו, כפופים לתנאי השימוש המפורטים להלן ("תנאי השימוש"). אנא קרא בעיון את תנאי השימוש בטרם ביצוע פעולות באתר, שכן השימוש באתר מעיד על הסכמתך ואישורך לאמור בתנאי שימוש אלו, המהווים הסכם מחייב בינך לבין החברה. אם אינך מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אנא הימנע מעשיית שימוש כלשהו באתר.

שים לב – מכירה של משקאות אלכוהוליים אסורה על פי דין למי שטרם מלאו לו 18 שנים, ומהווה עבירה פלילית ולכן השימוש באתר והרכישה בו למי שטרם מלאו לו 18 שנים אסורים. שימוש באתר מהווה הצהרה כי הנך מעל גיל 18. במידה ולא – הינך מתבקש להימנע משימוש באתר ולא לבצע כל רכישת מוצרים באמצעותו.

אזהרה: צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות!

פרטיותך חשובה לנו. הנך מוזמן לעיין במדיניות הפרטיות שהחברה מיישמת, אשר מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלו. במסגרת כך הנך מאשר את נהלי איסוף, שמירה ושימוש במידע, כמפורט במדיניות הפרטיות.

בכל שאלה או בירור הנוגעים לאתר, לתנאי השימוש או לביצוע רכישת מוצרים באתר ניתן לפנות אלינו באמצעות דוא"ל sales@1848-winery.co.il או באמצעות טלפון: 02-5951848.

1. הרשמה לאתר ושימוש בו; פרטיות

א.             רכישת מוצרים באמצעות האתר תתאפשר רק ללקוחות רשומים. הרישום הינו פשוט ונעשה ללא עלות.

הרשמה לאתר מותרת רק לתושב מדינת ישראל, בגיר בן 18 ומעלה שאינו פסול דין (וכן תאגיד המאוגד כדין אשר כל בעלי מניותיו ומנהליו הינם בגירים בני 18 ומעלה), בעל כתובת דוא"ל תקפה ואשר מחזיק בכרטיס אשראי תקף שהונפק על ידי אחת מחברות האשראי – ויזה, מאסטרקארד, ישראכרט, דיינרס ואמריקן אקספרס.

ב.             במסגרת ההרשמה לאתר הנך נדרש למסור פרטים מזהים אישיים, לרבות: שם מלא, כתובת דוא"ל תקפה, מספר טלפון נייד פעיל, כתובת מגורים, תאריך לידה וכיוב'.

הנך נדרש למסור רק פרטים מלאים, מדויקים ונכונים, בין היתר על מנת למנוע תקלה באספקת המוצרים או שליחתם. למען הסר ספק, אינך חייב למסור לחברה פרטים אישיים כלשהם והדבר נתון לרצונך ולהסכמתך, אולם אי מסירתם לא תאפשר לך לבצע שימוש באתר ולרכוש מוצרים באמצעותו.

פרטיך יישמרו במאגרי המידע של החברה, בהתאם להוראות הדין, והשימוש בהם, כמו גם ביתר המידע שייאסף במסגרת שימושך באתר, ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה. מומלץ שתתעדכן מעת לעת במדיניות הפרטיות העדכנית של החברה. למען הסר ספק, פרטי האשראי אינם נשמרים במאגרי החברה.

ג.             בסיום תהליך הרשמה תקין יונפק לך שם משתמש וסיסמה. הנך נדרש לשמור אותם בסודיות. הנך אחראי לכל שימוש שיעשה על ידך, מטעמך או בשמך באתר תוך שימוש בשם משתמש וסיסמה שלך, וכל פעולה שתבוצע באמצעותם תחייב אותך.

ד.             לכל משתמש רשום גישה לאזור אישי, שתתאפשר באמצעות שם משתמש וסיסמה. באזור האישי הנך יכול לצפות בפרטים האישיים, לעדכנם וכן לצפות בהיסטוריית הרכישות שביצעת.

2.             רכישת מוצרים – כללי

א.             החברה רשאית לשנות ולעדכן מעת לעת את היצע המוצרים המוצעים לרכישה באתר. החברה אינה מתחייבת להיקף, זמינות או מגוון של מוצרים כלשהם.

ב.             מחירי המוצרים באתר עשויים להשתנות מעת לעת. המחיר הקובע הינו המחיר המופיע באתר בעת השלמת העסקה. המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.

ג.             מחירי המוצרים אינם כוללים דמי טיפול ומשלוח, אשר יתווספו לרכישה בסכום שיקבע בעת ביצוע ההזמנה, בשים לב לכתובת המשלוח המבוקש.

ד.             ט.ל.ח. : טעות כלשהי באתר (לרבות טעות סופר בתיאור כלשהו הנוגע למוצרים ו/או מחיריהם) לא תחייב את החברה. החברה עושה מאמצים לוודא כי לא חלה טעות במחירים המפורסמים באתר. יחד עם זאת, במקרה של טעות במחיר המוצג באתר אשר התגלתה לפני אספקת המוצרים, החברה תפנה אליך ותודיע לך מה המחיר הנכון של המוצר לצורך קבלת אישורך לרכוש את המוצר במחיר המעודכן. ככל שתסרב לכך העסקה תבוטל (ותזוכה בהתאם) והחברה לא תספק לך את המוצרים.

ה.             החברה שומרת לעצמה את הזכות לעלות מבצעים או הטבות מוגבלים לפרקי זמן שונים, בהתאם לשיקול דעתה.

ו.             החברה שומרת לעצמה את הזכות לעלות מבצעים או הטבות מוגבלים לפרקי זמן שונים, בהתאם לשיקול דעתה.

ז.             תמונות המוצרים באתר מוצגות לצרכי המחשה בלבד, וייתכנו הבדלים במראה, בגודל, בצורה וכיוב' בין התמונות לבין המוצרים המסופקים בפועל, למשל שנת בציר שונה בין המופיע בתמונה לבין המוצר במציאות. אין בתמונות כדי להטיל על החברה מצג או התחייבות כלשהי.

3.             השלמת עסקה, משלוחים ואספקת המוצרים

א.             אספקת המוצרים תיעשה לאחר השלמת העסקה, דהיינו רק לאחר אישור עסקת הרכישה על ידי חברת האשראי (לעיל ולהלן: "השלמת העסקה"), ובכפוף לכך שהמוצר שהזמנת זמין במלאי החברה. החברה מדגישה כי ייתכנו מצבים בהם על אף שמוצר מסוים מוצג באתר כקיים, הוא אינו קיים בפועל במלאי ולא ניתן לספקו. במקרה כזה החברה תפנה אליך באמצעות הדוא"ל או בכל דרך אחרת שתבחר החברה, ותוכל לבחור בין הזמנת מוצר חלופי לבין ביטול העסקה.

למען הסר ספק, במקרה בו ההזמנה אושרה אך חברת האשראי לא כיבדה את החיוב, מכל סיבה שהיא, תהיה החברה רשאית לבטל את העסקה, והודעה על כך תישלח לך באמצעות הדוא"ל או בכל דרך אחרת שתבחר החברה.

לשימת לבך כי התשלום עשוי להיות כרוך בעמלות ו/או חיובים שונים לחברת האשראי, בהתאם לתנאי השירות וההתקשרות ביניכם.

ב.             לאחר השלמת עסקה ישלח מייל אישור לכתובת הדוא"ל/הודעת טקסט למספר טלפון נייד שמסרת בעת הרשמתך לאתר. מובהר כי אין בקבלת אישור כאמור כדי להוות התחייבות לאספקת המוצרים, בהתאם לתנאי שימוש אלו, אלא רק כי ההזמנה נקלטה בחברה. ככל שלא קיבלת מייל/הודעה כאמור תוך 12 שעות מביצוע ההזמנה, יש להניח כי חלה תקלה כלשהי בהזמנה ועליך לפנות לחברה לבירור העניין.

ג.             אספקת מוצרים תתאפשר רק לכתובת הנמצאת באזורי החלוקה של חברת השליחויות עמה עובדת החברה, ובלבד שלא קיימת מניעה אחרת לביצוע אספקת המוצר. נכון למועד זה, אזורי החלוקה הינם כל חלקי הארץ, למעט ישובים הנמצאים דרומית לדימונה. ככל שהושלמה מסיבה כלשהי עסקה שנתבקשה למשלוח באזור שאינו במסגרת אזורי החלוקה האמורים, החברה תהיה רשאית שלא לספק את המוצרים, ובמקרה כזה תיצור עמך קשר להסדרת ביטול העסקה או משלוח לכתובת אחרת המצויה באזורי החלוקה של החברה.

ד.             המוצרים יסופקו בתוך 7 ימי עבודה מעת השלמת העסקה. "ימי עבודה" הינם בימים ראשון עד חמישי, ולא כוללים ערבי חג, חגים וימי שבתון.

ה.             בעת קבלת המוצרים, באחריותך לבדוק את תקינות המשלוח והתאמתו להזמנה.

ו.             בעת קבלת המוצרים, באחריותך לבדוק את תקינות המשלוח והתאמתו להזמנה.

ז.             החברה רשאית לפי שיקול דעתה לדרוש ממקבל המשלוח בפועל כי יציג תעודת זהות המעידה על היותו בגיר. החברה רשאית שלא למסור את המוצרים ככל שהמקבל אינו עומד בתנאי זה, והנך מוותר בזאת מראש על כל טענה בקשר לכך, לרבות במקרה של אי מסירת מוצרים שהוזמנו ו/או ביטול ההזמנה על ידי החברה. 

ח.             במקרה והרוכש לא יהיה נוכח בכתובת שאליה התבקש המשלוח או במקרה של טעות או אי דיוק בפרטי הכתובת המבוקשת, החברה תהיה רשאית להשיב את המוצרים לרשותה, ולתאם עמך מועד חלופי. במצב כזה החברה תהיה רשאית לחייב אותך בדמי טיפול ומשלוח נוספים, על פי התעריפים הנהוגים בחברה.

4.             שינוי או ביטול עסקה

א.             באפשרותך לשנות ו/או לבטל הזמנה לרכישת מוצרים שבוצעה באתר, וזאת בתוך 24 שעות ממועד השלמת העסקה, ובלבד שלא התקבל אישור בדוא"ל כי ההזמנה יצאה למשלוח מהחברה. ביטול הזמנה ייעשה באמצעות דוא"ל sales@1848-winery.co.ilאו באמצעות טלפון: 02-5951848. לאחר מועד זה לא יתאפשר לשנות ו/או לבטל הזמנה. שינוי הזמנה כפוף לתנאים לביצוע הזמנה חדשה, כקבוע תנאי שימוש אלו. במקרה של שינוי בהזמנה שאושר על ידי החברה, תחויב או תזוכה לפי העניין, בהתאם להזמנה ששונתה.

ב.             הזמנה לרכישת משקאות יין לסוגיו אינה ניתנת לביטול או החזרה, בהתאם לדין – ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. בין היתר מכיוון שהחזקת יין ומשלוחם מחייבת הקפדה על תנאים נאותים למניעת פגיעה בטיב היין, ואין באפשרות החברה לפקח או לבדוק זאת.

ג.             החברה רשאית לפי שיקול דעתה לבטל הזמנה, מכל סיבה שהיא, ללא צורך בהנמקה או הודעה מראש, וזאת אף לאחר השלמת העסקה. במקרה כזה החברה תמסור לך הודעה על ביטול העסקה, באמצעות הדוא"ל או בכל דרך אחרת שתבחר החברה, וככל שבוצע חיוב כרטיס האשראי תפעל החברה לזיכוי בסכום החיוב שבוצע. לא תהא לך כל טענה או דרישה במקרה של ביטול כאמור, ולא תהיה זכאי לכל פיצוי מהחברה בגין כך.

5.             אחריות

א.             באחריותך לבדוק את התאמת המוצרים המוזמנים לצרכיך. בכל מקרה של שאלה או התלבטות הנך מוזמן ליצור קשר עם החברה.

ב.             החברה עושה את מירב מאמציה על מנת לספק לך מוצרים איכותיים. אם הנך סבור כי נפל פגם או ליקוי כלשהו במוצרים שסופקו לך, אנא פנה לשירות הלקוחות שלנו, כמופיע בפתח תנאי שימוש אלו. מבלי לגרוע מהאמור, מובהר כי במקרה של קבלת מוצר פגום אחריות החברה מוגבלת אך ורק לאספקת מוצר חלופי ו/או השבת סכום העסקה, בהתאם ובכפוף להוראות הדין, ולא תהיה לך כל טענה או דרישה מעבר לכך.

6.             אבטחת האתר ומסירת פרטים

א.             החברה מפעילה, בעצמה או באמצעות צדדים שלישיים, מערכות ונהלים לאבטחת מידע כמקובל בתחום, במטרה לצמצם סיכונים לחדירה בלתי מורשית ולאפשר הגנה על המידע המוזן למערכת. העברת המידע, לרבות פרטי כרטיס האשראי, מתבצעת בתקשורת מוצפנת, העוברת בפרוטוקול מקודד (SSL). יחד עם זאת, מערכות ונהלים אלו לא מעניקים בטחון מוחלט. בשימושך באתר הנך מאשר כי אתה מודע לכך שמדובר בפעולות מקוונות, וכי אין ביכולת החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה למערכותיה או חשיפת המידע.

ב.             החברה אינה אחראית לטעות הנעשית על ידך בעת הזנת פרטים לאתר, ולא אחראית בכל מקרה של תקלה או בעיה המונעת ביצוע רכישות באתר או המבצעת אותם באופן שגוי.

ג.             החברה רשאית לעשות שימוש ב"עוגיות" ("cookies")  באתר.

7.             הפסקת או חסימת פעילות באתר

חברה רשאית למנוע ממך מלפעול כמשתמש רשום באתר באמצעות חסימת גישתך או בכל דרך אחרת, לזמן קצוב או לזמן שאינו קצוב, וזאת בכל מקרה בו החברה תחשוד כי הנך משתמש באתר ו/או עושה פעולה בניגוד להוראות תנאי שימוש זה ו/או בניגוד לכל דין, ובכל מקרה בו תחשוד החברה כי הנך עושה שימוש לרעה באתר או בשירותיה בכל צורה שהיא.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה תהא רשאית לנקוט בצעדים האמורים במקרים הבאים, וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא מתן הודעה מראש: מסרת לחברה פרטים שגויים במתכוון או שאין לחברה יכולת לאמת ו/או לאשש ו/או לאשר כל מידע שנמסר על ידך; עשית מעשה או מחדל שהחברה חושדת כי היא מהווה זיוף, התחזות, הטעיה או הונאה, או ניסיון לאחד מאלו; הכחשה שלא כדין של ביצוע עסקאות על ידך; אמצעי התשלום בהם נעשה השימוש לצורך רכישת מוצרים באתר אינו תקין, נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי; ביצוע או ניסיון לביצוע של מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע בחברה או בפעילות התקינה של האתר, או שימוש בשירותי החברה ובאתר תוך מעורבות בפעילות מרמה או פעילות בלתי חוקית אחרת כלשהי, או תוך פגיעה בכל דרך שהיא בזכויות יוצרים, סימני מסחר, או כל זכות קניינית אחרת של החברה.

8.             הגבלת אחריות

השימוש באתר ובשירותיו נעשה על אחריותך בלבד, ולשיקול דעתך המלא. האתר בכללותו והשירותים המסופקים על-ידיו, לרבות התוכנה העומדת בבסיסו, מוצעים כמות שהם (“AS IS”), ללא התחייבות או אחריות מכל סוג. החברה איננה מספקת כל מצג מכל סוג שהוא, מפורש, משתמע או מכוח חוק, בנוגע לאתר, והגלישה והשימוש בו ובשירותים ובתכנים המוצגים בו, ייעשו על אחריותך הבלעדית, והחברה לא תישא באחריות לכל נזק, הוצאה או אובדן שייגרמו עקב כך.

9.             זכויות החברה באתר

א.             האתר בכללותו והמידע המופיע בו, לרבות כל התכנים המופיעים בו והתוכנה העומדת בבסיסו, הנם קניינה הבלעדי של החברה או של צדדים שלישיים שהתירו לחברה לעשות בהם שימוש. מבלי לגרוע מכלליות האמור, מלוא זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות היוצרים, השיטות, הסימנים המסחריים והסודות המסחריים, באתר, ובכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, טקסט, בסיסי הנתונים בו וכל פרט אחר הנוגע לאתר – הינן של החברה בלבד. זכויות אלו חלות בין היתר על שם המותג "יקב 1848", סימני המסחר והסמלים המסחריים המופיעים באתר, רשימות, עיצוב ותיאור המוצרים וכיוב', שהינם בבעלות החברה.

ב.             יש לבצע שימוש חוקי בלבד באתר. מבלי לגרוע מכלליות האמור, אין לבצע את הפעולות המפורטות להלן, ללא קבלת הסכמתה המפורשת של החברה מראש ובכתב:
1)             להעתיק, לשכפל, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי כל חלק מהאמור בסעיף ‎קטן א' לעיל;
2)              לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באתר ובמידע המוצג בו;
3)             להציג את האתר בעיצוב או ממשק גרפי שונים מאלה שעיצבה לו החברה;
4)             לעשות כל שימוש בשם "יקבי 1848" ו/או בסימני המסחר המופיעים באתר, אשר הם קניינה של החברה בלבד.

10.             שונות

א.             תנאי השימוש חלים על השימוש באתר באמצעות כל טלפון נייד או מכשיר קצה אחר (כדוגמת מחשב, טאבלט וכיוב').

ב.             רישומי המחשב של החברה מחייבים לכל דבר ועניין.

ג.             החברה רשאית בכל עת להכניס שינויים באתר, להסיר כל חלק ממנו או להוסיף, ובכלל זה להפסיק להציע רכישת מוצרים באתר או לשנות את המוצרים המוצעים בו, והכל לפי שיקול דעתה וללא התראה מוקדמת. לא תהיה לך כל טענה או דרישה כלפי החברה בקשר לכך.

ד.             החברה עושה מאמצים על מנת לשמור על תקינות האתר. עם זאת, החברה אינה מתחייבת כי השימוש באתר יהיה תקין ורציף בכל עת, ואינה מתחייבת כי השימוש באתר וביצוע רכישת מוצרים לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות, ו/או יהיה חסין מפני נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים וכיוב'.

ה.             החברה רשאית לשנות ולעדכן את תנאי השימוש מזמן לזמן, על פי שיקול דעתה, ומבלי שתידרש לתת על כך הודעה. תנאי השימוש שיחולו לגבי הזמנת מוצרים יהיו אלו התקפים במועד השלמת העסקה.

ו.             הנך מתחייב לשפות את החברה ומי מטעמה, מיד עם קבלת דרישה לכך, בגין כל נזק, הפסד, אבדן-רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם עקב כל שימוש לרעה באתר, עקב כל הפרה של תנאי מתנאי השימוש, עקב כל הצהרה שמסרת לחברה שאינה נכונה, ועקב כל תביעה ו/או דרישה שתוגש כנגד החברה הנוגעת או נובעת מפעולותיך או משימושך באתר.

ז.             החברה תהיה רשאית לקזז מכל סכום שיגיע לך ממנה, ככל שיגיע, כל סכום אשר תתחייב כלפי החברה (לרבות דמי טיפול ומשלוח וכיוב'). ביצוע הקיזוז ייחשב להודעת קיזוז על פי דין והחברה לא תידרש לשלוח הודעה נוספת.

ח.             בכל מקרה שהוא, לא תישא החברה או מי מטעמה באחריות כלשהי העולה כדי שווי המוצרים שהוזמנו באמצעות האתר על ידך, בכפוף לכל דין.

ט.             אין באי שימוש בזכות או סמכות המוקנית לחברה, לרבות על פי תנאי השימוש, כדי להוות ויתור על אותה זכות או סמכות. אם מסיבה כלשהי יקבע על ידי בית משפט מוסמך כי הוראה כלשהי מתנאי שימוש אלו הנה בלתי תקפה או ניתנת לאכיפה, הוראה זו תיאכף במידה האפשרית המותרת, ולא יהיה בכך כדי לפגוע מיתר התנאים מפורטים בתנאי השימוש.

י.             האמור בתנאי שימוש אלו בלשון זכר ייקרא גם בלשון נקבה, ולהיפך. האמור בלשון יחיד ייקרא גם בלשון רבים, ולהיפך. כמו כן, תנאי השימוש חלים על יחידים ותאגידים מכל סוג.

יא.             השימוש באתר וכן תנאי השימוש כפופים לדיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל דבר ועניין הנוגע לאתר ו/או לתנאי השימוש הינו בבית המשפט המוסמך בירושלים.

מעודכן ל -ינואר 2021.